Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать правилам.

Правила FRAME studio

• Мы работаем с 09:00 до 21:00 без обеда и выходных по предварительной записи. Забронировать залы фотостудии вы можете на нашем сайте https://frame-studio.ru/

БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА:

• Арендуя фотостудию вы соглашаетесь с тем, что обязаны соблюдать правила аренды фотостудии и несете материальную ответственность за порчу декораций, мебели, оборудования Вами или другими лицами, находящимися во время съемки в зале. Любое падение студийной техники без определенного нанесения ей ущерба оценивается штрафом в размере 5000 (пять тысяч) руб., с нанесением ущерба - размер штрафа оценивается, как 5000 (пять тысяч) руб. + сумма нанесенного ущерба.

• Минимальная длительность аренды залов фотостудии составляет 1 час. Съемочное время заканчивается за 5 минут до окончания аренды зала фотостудии. При наличии большого количества вещей, принесенных в зал фотостудии, съемочное время заканчивается за 10 минут до окончания аренды зала фотостудии, поскольку это требует дополнительного времени на уборку зала.

• Стоимость аренды залов фотостудии:

- Зал #1 «Brooklyn» - 2600 (две тысячи шестьсот) руб. /час

- Зал #2 «Copenhagen» - 2300 (две тысячи триста) руб./час

- Зал #3 «Paris» - 2300 (две тысячи триста) руб./час

- Зал #4 «КЁЛЬН» - 2300 (две тысячи триста) руб./час

- Зал #5 «Циклорама» - 2000 (две тысячи) руб./час

- Гримерное место - 300 (триста) руб./час

В стоимость аренды Зала #1 входит нахождение в зале до 14 человек в час. В остальных залах – до 7 человек в час. Дети до 1 года в учёт не входят. Если у вас планируется более 14 человек на съемке в Зале #1 и более 8 человек в остальных залах, заранее предупреждайте об этом при бронировании.

• Раннее открытие фотостудии до 9:00 и позднее закрытие после 21:00 осуществляется по предварительной договоренности с администратором и за дополнительную плату в размере +1000 (тысяча) руб. за каждый час к установленной цене залов фотостудии; +500 (пятьсот) руб. к установленной цене гримерного места.

• Студия считается забронированной при внесении 100% предоплаты от общей суммы.

• Отмена/перенос бронирования возможны не позднее, чем за 3 суток (72 часов) до времени начала аренды залов фотостудии. При бронировании залов фотостудии на срок более 3-х часов, отмена/перенос брони возможны не позднее чем за 5 суток (120 часов) до времени начала аренды залов фотостудии. При бронировании залов фотостудии на срок более 5-ти часов, отмена/перенос брони возможны не позднее чем за 7 суток (168 часа) до времени начала аренды залов фотостудии. В вышеуказанных случаях производится удержание в размере 4,9% от суммы, подлежащей возврату.

• В случае более поздней отмены/переноса бронирования предоплата не подлежит возврату!

• Если до даты начала аренды залов фотостудии более 2 суток, то оплата забронированных залов должна быть произведена в течение 24 часов с момента отправки заявки на бронирование. Если до даты начала аренды залов фотостудии менее 2 суток, то оплата забронированных залов должна быть произведена в течение 1 часа с момента отправки заявки на бронирование залов. В случае отсутствия предоплаты в течение указанного срока ваша заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается. Момент внесения предоплаты является автоматическим согласием c условиями и правилами работы фотостудии.

• Для бронирования зала фотостудии в заявке необходимо указать следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, сколько человек будет находиться в зале.

КОЛИЧЕСТВО ЧЕЛОВЕК:

• Под количеством человек в залах фотостудии подразумеваются все люди, зашедшие в здание в связи с вашей арендой, то есть включает всех людей в залах, на ресепшене, фотографов, визажистов, ассистентов, моделей, любых сопровождающих.


• Если количество человек одновременно находящихся в студии превышает разрешенное – взимается дополнительная плата по 100 (сто) руб./час за человека.

- Для Зала #1 «Brooklyn» максимальное количество человек – 14 (четырнадцать), свыше – доплата 100 (сто) руб./час за человека.

- Для Зала #2 «Copenhagen» максимальное количество человек – 8 (восемь), свыше – доплата 100 (сто) руб./час за человека.

- Для Зала #3 «Paris» максимальное количество человек – 8 (восемь), свыше – доплата 100 (сто) руб./час за человека.

- Для Зала #4 «КЁЛЬН» максимальное количество человек – 8 (восемь), свыше – доплата 100 (сто) руб./час за человека.

- Для Зала #5 «Циклорама» максимальное количество человек – 8 (восемь), свыше – доплата 100 (сто) руб./час за человека.

ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В ФОТОСТУДИИ:

• Аренда зала фотостудии начинается с наступления забронированного времени, а не времени вашего приезда в фотостудию. После съемки, до завершения арендованного времени, вы обязаны привести зал/залы в порядок (убрать мусор, поправить ткани, вернуть на место мебель и т.д.). За 10 (десять) минут администратор предупреждает об окончании забронированного времени и за 5 (пять) минут заходит в зал для помощи в наведении порядка и проверки оборудования. В случае если вы оставили в зале беспорядок или задержали следующего арендатора на вас накладывается штраф 500 (пятьсот) руб. При досрочном завершении фотосъемки забронированное время оплачивается в полном размере.

• Заходить в забронированный зал до начала аренды нельзя. Если вам необходимо заранее подготовиться к съёмке внутри зала – вам необходимо забронировать его (платно).

• Нахождение в фотостудии разрешено исключительно в сменной обуви, поэтому рекомендуем Вам взять чистую обувь с собой. Также можно воспользоваться тапочками, находящимися в фотостудии (бесплатно).

• При начале аренды забронированного вами зала фотостудии, вам необходимо осмотреть его и подтвердить администратору, что никаких претензий или нареканий по декорациям и залу нет.

• Если вы что-то разбили или обнаружили что-то сломанное или испорченное перед съемкой, вам необходимо сообщить об этом администратору фотостудии.

• В нашей фотостудии и на всей территории здания запрещено курение и распитие спиртных напитков. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 5000 (пять тысяч) руб.

• Освободить зал фотостудии необходимо минимум за 5 минут до окончания последнего часа аренды. Для этого администратор за 10 (десять) минут до окончания брони предупреждает вас о том, что время брони вышло. При наличии большого количества вещей, принесенных Вами в зал фотостудии, съемочное время заканчивается за 10 (десять) минут до окончания аренды зала фотостудии, поскольку это требует дополнительного времени на уборку зала.

• В случае, если после зарезервированного Вами времени зал фотостудии свободен, Вы можете продлить аренду, оплатив дополнительно плату по факту проведённого в студии времени. Минимальное время продления – 30 (тридцать) минут.

• При досрочном освобождении арендованного Вами зала фотостудии, стоимость аренды оплачивается полностью в соответствии с забронированным временем, оплаченная сумма не подлежит возврату.

• За 5 (пять) минут до окончания фотосъемки администратор вправе зайти в зал фотостудии для того, чтобы проверить его перед следующими клиентами. В случае, если администратором обнаружены нанесенный ущерб интерьеру, аксессуарам в зале и прочей собственности фотостудии по вине арендатора (или иных лиц, пришедших с арендатором), с арендатора взимается стоимость испорченной вещи.

• Фотостудия не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи. Забытые Вами вещи хранятся в течении одного месяца, после чего утилизируются.

• Всю мебель и декор, находящиеся в зале фотостудии, разрешено передвигать в пределах арендованного пространства, только путем приподнятия от пола и переноса, запрещается таскать по полу. К концу аренды, необходимо расставить мебель и декор на свои места.

• В случае если Вы забронировали залы фотостудии и планируете провести съемки с животными, то данное обстоятельство необходимо предварительно согласовать с администратором фотостудии. При входе в нашу фотостудию Вам необходимо привести в чистоту Ваших животных. В данном случае Арендатор также несет полную ответственность за приведенных в фотостудию животных.

• Дети в фотостудии должны постоянно находиться под присмотром взрослых, запрещается бегать по фотостудии, кричать, хватать вещи и прыгать на мебели. После третьего предупреждения – мы будем вынуждены взыскать с Арендатора штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости аренды зала фотостудии.

• При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками нашей фотостудии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды, либо штрафа, мы можем внести Ваши контакты в единый "Черный список" фотостудии и отказать Вам в предоставлении фотостудии в аренду.

• При повреждении помещения и/или интерьера зала фотостудии (пролом/царапины стен, повреждение поверхности и корпуса мебели, и т.д.), с Арендатора взимается полная стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности и штраф в размере стоимости аренды данного съемочного зала в день, следующий за днем нанесения ущерба, согласно расписанию съемок данного зала студии. Стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности устанавливается сотрудником фотостудии в присутствии клиента, отталкиваясь от актуальных расценок на необходимые материалы и виды работ, отраженных на сайтах по ремонту и реставрации помещений/интерьеров (сайты должны находиться по глубине поиска в поисковой системе «Яндекс» http://yandex.ru не глубже второй страницы поиска) (также учитывается стоимость транспортировки строительных/отделочных материалов до помещения фотостудии).

• При окончании съемки Арендатор обязан передать помещение сотрудникам фотостудии лично, дождавшись пока сотрудник фотостудии окончит осмотр помещения, в котором проходила съемка. Если помещение оставлено в состоянии, заметно худшем, чем при начале съемки (массивные загрязнения пола и/или стен, обилие сыпучего или видимого невооруженным глазом мусора на полу, подоконниках, циклораме, столах; липкие или мокрые пятна на полу помещения или столах; ), фотостудия имеет право требовать от Арендатора оплаты услуг клининговой службы в размере 3500 (три тысячи пятьсот) руб.

В стоимость аренды входит комплект импульсного света.

Все остальные позиции оборудования оплачиваются дополнительно.

Ознакомиться со стоимостью вы можете в актуальном «УСЛОВИЯ АРЕНДЫ» или у администраторов.

Также, если вам необходимо будет оборудование, то вам надо взять с собой паспорт для заполнения акта приёма-передачи зала и оборудования после проверки работоспособности оборудования.

В случае невозможности заполнения акта (при отсутствии паспорта) или отказа от заполнения, мы не сможем предоставить доступ к работе с оборудованием.

Дата публикации: 01 августа 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением ИП Борейко Екатерина Александровна (далее – «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Настоящая публичная оферта опубликована в сети Интернет по адресу: frame-studio.ru.

1.2. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее по тексту «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.

1.3. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является заказ Услуг и/или оплата Услуг или иные конклюдентные действия Заказчиком.

1.4. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, и подтверждает, что Заказчик ознакомлен с содержанием оферты, условиями настоящего Договора и всеми его Приложениями, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оферты, аренды помещений и оборудования, а также подтверждает то, что настоящий Договор и все его Приложения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.5. В случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Договора Заказчик осуществляет оплату услуг и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя. «Заказчик» и «Исполнитель» совместно именуются Сторонами Договора.

1.6. Перечень помещений (далее – «Студий»), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя: frame-studio.ru, путём оформления заявки-заказа с указанием её номера и даты, далее по тексту «Бронирование».

1.7. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от аренды залов Фотостудии и/или Оборудования, а также от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование залов Фотостудии и/или Оборудования под проведение фотосъемок и/или видеосъемок за плату согласно тарифам Исполнителя, а Заказчик обязуется принять арендованные залы Фотостудии, Оборудование и услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и в соответствие с утвержденными тарифами. Залы Фотостудии находятся по адресу: г. Новосибирск, ул. Инская, 2, этаж 2.

2.2. Доступ в Фотостудию предоставляется на основании Бронирования Заказчика.

2.3. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронированием Заказчика.



3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику во временное пользование надлежащие залы Фотостудии, декорации и Оборудование в соответствие с его Бронированием, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.

3.2. Исполнитель имеет право в любое время проводить проверку и осмотр переданного Заказчику во временное пользование зала Фотостудии на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.

3.3. Исполнитель вправе отказать в доступе в помещения при отсутствии у Заказчика и третьих лиц, прибывших с Заказчиком, чистой сменной обуви и/или пребывание Заказчика и третьих лиц в грязной и/или пачкающей одежде.

3.4. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.

3.5. Исполнитель не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно фотосьемки или видеосъемки и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука».

3.6. В случае нарушения каких-либо положений настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать досрочно освободить Фотостудию, при этом произведенная оплата не возвращается.

3.7. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в доступе на территорию Исполнителя следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих Правила Фотостудии; лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей; нанесших имущественный урон фотостудии; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.



4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя.

4.2. Заказчик несет ответственность за действия и/или бездействия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.

4.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения, переданного ему имущества и предпринять все меры по его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, правил электробезопасности, общественного порядка.

4.4. Заказчик обязан соблюдать утвержденные Исполнителем Правила Фотостудии (Приложение №1), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также самостоятельно донести информацию до всех третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком, о содержании настоящего Договора, Правил Фотостудии и необходимости исполнения их условий. Заказчик также обязан проинструктировать третьих лиц о необходимости соблюдения правил противопожарной безопасности, правил электробезопасности, правил общественного порядка и правил техники безопасности.

4.5. В помещениях Исполнителя и на прилегающих территориях запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.

4.6. Заказчик обязан возвратить залы Фотостудии и Оборудование в таком же состоянии, в котором они были переданы ему Исполнителем и в срок в соответствии с Бронированием Заказчика. Мебель, декорации и предметы реквизита должны быть на прежних местах. Весь образовавшийся мусор должен быть убран до окончания времени аренды зала Фотостудии, заявленного в Бронировании.

4.7. Заказчику запрещается использование фейерверков, пиротехники, бенгальских огней, любых красящих, сыпучих, пачкающих, загрязняющих веществ и конфетти в залах Фотостудии. Запрещается использование масел и красок для тела. В противном случае на Заказчика возлагается штраф в размере 10000 рублей.

4.8. Заказчику запрещается совершать действия, направленные на разрушение целостности декораций, в том числе клеить на стены скотч и иные предметы, сверлить стены, рисовать на стенах, царапать, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы и т.п.

4.9. Заказчику запрещается проводить любого рода увеселительные, развлекательные и праздничные мероприятия, а также танцы в обуви.

4.10. Заказчик обязан иметь при себе паспорт для подписания Акта приема-передачи зала, имущества студии и оборудования. В случае отсутствия паспорта или отказе заполнить и подписать Акт приема-передачи, Исполнитель вправе отказать в оказании услуг. Заказчик перед подписанием Акта приема-передачи обязан проверить Зал Фотостудии, оборудование, реквизит, мебель и признать их целостность и/или исправность, либо указать на неисправность или иные внешние дефекты. Подписание Акта приема-передачи Заказчиком подтверждает целостность Студии, полную исправность и комплектность принимаемого Оборудования, а также должное состояние мебели и реквизита, находящегося в Студии.

4.11. Заказчик использует Оборудование самостоятельно, в том числе, самостоятельно может заменять насадки и изменять только настройки мощности осветительного оборудования. Соглашаясь с настоящим Договором, Заказчик настоящим заверяет Исполнителя, что Заказчик и приглашенные им третьи лица обладают достаточными навыками и квалификацией для использования оборудования. В случае поломки, повреждения, порчи или уничтожения оборудования, Заказчик несет полную ответственность за любые повреждения оборудования в соответствие с настоящим Договором, а также самостоятельно отвечает за свою безопасность и безопасность окружающих при использовании оборудования.

4.12. При выявлении дефектов, повреждений и/или неисправности Оборудования, реквизита, декораций Заказчик обязуется оплатить ремонт или покупку нового оборудования/реквизита на месте. Заказчик обязуется оплатить и фактически понесенные затраты за простой Студии в случае проведения ремонтных работ из расчета средней загрузки Фотостудии – 8 часов в сутки. В случае, если Заказчик не может оплатить ущерб на месте, он обязуется написать расписку по форме, выданной Исполнителем, приложив ксерокс документа, удостоверяющего личность, и возместить ущерб в пятидневный срок, в противном случае Исполнитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с Заказчика.

4.13. Заказчик обязан использовать переданное ему во временное пользование Оборудование только по его прямому назначению. В случаях, противоречащих должной эксплуатации оборудования, Заказчик несет полную материальную ответственность за неисправную единицу вверенной ему техники. Также запрещается использование пилотного света на импульсных моноблоках для видеосъемки.

4.14. Заказчик обязан использовать мебель и реквизит исключительно в соответствии со своим функциональным назначением (например, запрещено садиться, вставать на столы или вставать на мягкую мебель, — это может привести к повреждению мебели или травмам).

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика.

5.2. В случае поздней явки Заказчика время, установленное в Бронировании, не пролонгируется, то есть Заказчик обязуется освободить Студию и вернуть Оборудование Исполнителю до наступления срока окончания, установленного в Бронировании Заказчика.

5.3. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика. Если Заказчик покидает Студию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.

5.4. Исполнитель вправе востребовать с Заказчика штраф в размере 1000 рублей за каждые 5 минут несвоевременного освобождения Студии. В случае возникновения необходимости использования дополнительного, не занятого следующим заказчиком времени, Заказчик производит оплату в соответствии с тарифами Исполнителя.

5.5. Не позднее чем за 5 (пять) минут до наступления окончания времени Бронирования Заказчик обязуется вернуть Оборудование Исполнителю в целостности и исправном техническим состоянии, возвратить (освободить) Студию свободной и готовой для немедленного использования следующим заказчиком Исполнителя в целостности и чистом состоянии, с отсутствием механических повреждений на потолочном покрытии, стенах, окнах, дверях и напольном покрытии Студии, с отсутствием неисправных дверных замков, ручек окон и дверей, потолочных светильников, электрических розеток и выключателей. Мебель должна быть в целостности и чистом состоянии.

5.6. После окончания времени Бронирования Исполнитель и/или представитель Фотостудии производит внешний осмотр Студии на предмет степени ее загрязнения и/или повреждения. В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки Студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим тарифам Исполнителя и/или на основании выставленного Исполнителем счета.

5.7. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом, возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 7 настоящего Договора.



6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование Залов Фотостудии, декораций, Оборудования, находящихся на территории Исполнителя, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя: frame-studio.ru. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта тарифов Исполнителя.

6.2. В случае пользования Студией, декорациями и/или оборудованием менее часа оплата производится за полный час.

6.3. Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 100% предоплаты и непосредственно перед началом оказания услуг Исполнителем.

6.4. Предоплату возможно внести одним из следующих способов:

Наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;

Через систему бронирования AppEvent;

Безналичным банковским переводом по счету (для юр. лиц и организаций).

6.5. Исполнитель может гарантировать успешное Бронирование при условии внесения предоплаты

- в течение 1 (одного) часа с момента получения заявки от Заказчика, если до начала аренды зала Фотостудии менее 2 (двух) суток (менее 48 часов).

- в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявки от Заказчика, если до начала аренды зала Фотостудии более 2 (двух) суток (более 48 часов).

Если в течение указанных выше сроков от Заказчика не поступило предоплаты, то Исполнитель вправе отказать в Бронировании без уведомления Заказчика.

6.6. В стоимость аренды зала входит комплект импульсного света.
Другие позиции осветительного оборудования оплачиваются дополнительно.

Обязательно предварительное бронирование оборудования, чтобы администрация студии могла гарантировать его наличие на площадке. Для этого следует указать список необходимого оборудования в комментарии к бронированию, если бронь оформляется самостоятельно через сайт, или уточнить наличие необходимого оборудования у администрации, если бронирование осуществляется через мессенджеры или по рабочему телефону.

Оплата за арендованное оборудование происходит после подписания акта приема-передачи, до начала забронированного времени.

6.7. Если от Заказчика не поступило предоплаты при Бронировании и Заказчик не выходит на связь с Исполнителем, то Исполнитель вправе отказать в Бронировании без уведомления Заказчика.

6.8. Расчёты производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.

7. ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗАКАЗЧИКУ

7.1. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Бронирования, в соответствии с требованиями срока аннуляции Бронирования при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Для этого необходимо связаться со службой поддержки Исполнителя. Если Заказчик аннулировал Бронирование в соответствии с правилами наступления штрафных санкций, то Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, удержав при этом сумму фактически понесенных Исполнителем расходов.

7.2. Аннулировать, частично отменить или перенести Бронирование с возвратом предоплаты Заказчик вправе не позднее, чем за 3 суток (72 часов) до времени начала аренды залов фотостудии, если при этом срок аренды в соответствии с бронью составляет менее 3-х часов. При бронировании залов фотостудии на срок более 3-х часов, отмена/перенос брони возможны не позднее чем за 5 суток (120 часов) до времени начала аренды залов фотостудии. При бронировании залов фотостудии на срок более 5-ти часов, отмена/перенос брони возможны не позднее чем за 7 суток (168 часов) до времени начала аренды залов фотостудии.
В данных случаях Исполнителем производится удержание в размере 4,9% от суммы, подлежащей возврату, поскольку данная сумма является фактически понесенным расходом Исполнителя по уплате агентского вознаграждения оператору сайта - ООО "АППИВЕНТ".

7.3. В период действия специальных предложений/акций, предполагающих предоставление услуг на льготных условиях, при отмене Заказчиком брони, Исполнителем производится удержание в размере 50% от суммы, подлежащей возврату. не зависимо от периода времени, предшествующему дате начала аренды залов.

7.4. В случае неприбытия Заказчика к указанному в Бронировании сроку, обязанность Исполнителя предоставить Заказчику в пользование залов Фотостудии и/или оборудование сохраняется исключительно в период до срока окончания аренды, указанного Заказчиком в Бронировании. По истечении срока аренды, Исполнитель перестает быть обязанным предоставить Заказчику в пользование залы Фотостудии и/или Оборудование. При этом возврат ранее оплаченных денежных средств не осуществляется.



8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель и Заказчик несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничивается размером прямого реального ущерба, понесенного Заказчиком в результате неисполнения Исполнителем условий настоящего Договора, и ограничивается размером произведенной Заказчиком оплаты. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика и третьих лиц.

8.3. Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Исполнителя, а также за действия и/или бездействие третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, или любых нарушениях Заказчиком условий Договора или требований к документам.

8.4. Заказчик несет полную материальную ответственность за переданный Заказчику зал Фотостудии, мебель, реквизит и Оборудование. В случае повреждения Заказчиком или третьими лицами залов Фотостудии, мебели, реквизита и Оборудования, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.

8.5. Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению может заменить любую из предусмотренных настоящим Договором мер ответственности на штраф, размер которого определяется в Приложениях к Договору.

8.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

8.8. В случае несвоевременного освобождения зала Фотостудии Заказчиком и отсутствии других заказчиков после его Бронирования, Заказчик выплачивает за просроченное время в соответствии с тарифами Исполнителя, время задержки округляется до 0,5 часа.



9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.



10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Предоставление информации Заказчиком:

10.1.1. При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:

Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика;

адрес электронной почты;

контактный телефон;

форму оплаты.

10.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.

10.2.1. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес: Framestudio.nsk@mail.ru). В таком случае вся полученная от Заказчика информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.

10.3. Использование информации, предоставленной Заказчиком:

10.3.1. Исполнитель использует информацию:

для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;

для оценки и анализа работы сайта.

10.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес: Framestudio.nsk@mail.ru).

10.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:

10.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Исполнителя на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.

10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.


10.5. Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя сайта: https://frame-studio.ru/

10.7. Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.



11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: Индивидуальный предприниматель Борейко Екатерина Александровна

Юридический Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, д.59, кв. 20

Фактический адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Инская 2, этаж 2, "Frame Studio"

ИНН: 540613024881

ОГРНИП: 317547600020560

Телефон: +7 960 77 999 61

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных ИП Борейко Екатерина Александровна (ОГРНИП 317547600020560, ИНН 540613024881) (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учётом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных только в случае их заполнения и (или) отправки субъектом персональных данных самостоятельно через формы на сайте https://frame-studio.ru/ (далее — Сайт). Заполняя соответствующие формы, субъект персональных данных выражает согласие с настоящей Политикой.
1.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
1.5. Настоящая Политика подлежит актуализации по инициативе Оператора, а также в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. В целях настоящей Политики нижеприведённые термины используются в следующем значении: Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. Субъект персональных данных, Субъект — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, Согласие — письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в объёме, на условиях и для целей, определённых настоящей Политикой и договорами, заключёнными между Субъектом и Оператором.

3. ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
● обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
● обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
● не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
● содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
● при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
● хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
● обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. 3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
● идентификация Субъекта с целью заключения любых договоров с Оператором и их дальнейшего исполнения;
● проведение Оператором акций, опросов, интервью, тестирований и исследований на Сайте; ● установление с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление рассылок, уведомлений в форме смс, электронных писем, устных и письменных запросов, обработки запросов и заявок от Субъекта;
● подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом;
● статистические и иные исследовательские и (или) аналитические цели при условии обезличивания персональных данных Субъекта.

4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Субъектов:
● контрагенты — физические лица и представители контрагентов — юридических лиц;
● посетители Сайта
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
● фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
● адрес места жительства/пребывания или иной адрес, указанный Субъектом при заключении договоров с Оператором;
● номер мобильного телефона;
● адрес электронной почты (email);
● история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах;
● файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на Сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
● неавтоматизированная обработка персональных данных;
● автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, включая обработку при помощи автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств; ● смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
5.5. Тран с граничная передача пер с ональны х данны х Оператором не осуществляется.
5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Субъект может в любой момент отозвать своё Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора, указанный в разделе 10 настоящей Политики, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.8. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Субъекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления согласно п. 5.8 настоящей Политики.

6. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1. Оператор имеет право:
6.1.1.получать от Субъекта достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
6.1.2.требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1.обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
6.2.2.рассматривать обращения Субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
6.2.3.предоставлять Субъект у персональных данных (его законном у представителю) возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
6.2.4.принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
6.2.5.организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.3. Субъекты персональных данных имеют право:
6.3.1.на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором; 6.3.2.на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
6.3.3.на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
6.3.4.на отзыв Согласия на обработку персональных данных;
6.3.5.на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
6.3.6.на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Субъекты персональных данных обязаны:
6.4.1.предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
6.4.2.предоставлять документы, содержащие персональные данные в объёме, необходимом для цели обработки;
6.4.3.сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 6.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Оператором и Субъектами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Политики, должны разрешаться путём переговоров.
7.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.
7.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте.
8.2. Настоящей Политикой утверждена форма Согласия на обработку персональных данных пользователей Сайта (Приложение №1 к настоящей Политике), которая размещается на Сайте в публичном доступе по ссылке https://frame-studio.ru/

9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ИП Борейко Е.А. ОГРНИП 317547600020560 ИНН 54613024881 Адрес электронной почты: framestudio.nsk@mail.ru Телефон: +79930122970
Приложение №1 К Политике конфиденциальности
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА

Оставаясь на сайте https://frame-studio.ru/ (далее — Сайт), я выражаю своё согласие ИП Борейко Екатерина Александровна , ОГРНИП 317547600020560, ИНН 54613024881, (далее — Оператор), на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием программ для автоматического сбора аналитических данных, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) контрагентам Оператора, оказывающим услуги в части использования указанных выше программ. Обработка персональных данных осуществляется в целях обеспечения и улучшения функционирования Сайта. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и в течение периода использования мной Сайта. В случае отказа от обработки персональных данных программами, указанными в настоящем Согласии, я проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Приложение №1 К Политике конфиденциальности
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА Оставаясь на сайте https://frame-studio.ru/ (далее — Сайт), я выражаю своё согласие ИП Борейко Екатерина Александровна, ОГРНИП 317547600020560, ИНН 540613024881, (далее — Оператор), на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о местоположении пользователя, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием программ для автоматического сбора аналитических данных, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) контрагентам Оператора, оказывающим услуги в части использования указанных выше программ. Обработка персональных данных осуществляется в целях обеспечения и улучшения функционирования Сайта. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и в течение периода использования мной Сайта. В случае отказа от обработки персональных данных программами, указанными в настоящем Согласии, я проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.